AVISO DE PRIVACIDAD
La responsable del tratamiento de sus datos personales es TRESSA CONSTRUNORTE, S.A. DE C.V. (en adelante Tressa Construnorte), con domicilio en Av. Estado de México No 256, Colonia Ampliación Buenavista, Municipio Tultitlán de Mariano Escobedo, C.P. 54942, en Estado de México, quien se compromete a manejar con la más completa confidencialidad los datos personales que recibe de conformidad con sus políticas internas y con las disposiciones legales aplicables.
Señalando como datos de contacto el Teléfono: 55 5506 9636, con un horario de atención de 9:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes, o bien al Correo electrónico: contacto@construnorte.mx
Por lo tanto, TRESSA CONSTRUNORTE cuenta con un Departamento para la atención y trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO a que se refiere la Ley.
Le informamos que el titular del Portal de Internet https://www.construnorte.mx/ es TRESSA CONSTRUNORTE, S.A. DE C.V. así mismo, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.
El acceso y/o uso del Sitio Web https://www.construnorte.mx/, le atribuye la condición de usuario e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, del presente Aviso de Privacidad.
El presente Aviso de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio que TRESSA CONSTRUNORTE pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y Contenidos alojados en el Sitio Web.
DATOS PERSONALES RECABADOS
TRESSA CONSTRUNORTE está legitimada para tratar sus datos para poder llevar a cabo la prestación de sus servicios que ofrece al público en general, entre los cuales destaca la venta de todo tipo de materiales para la construcción.
TRESSA CONSTRUNORTE únicamente recaba datos personales de los usuarios del Sitio web, bajo la absoluta libertad y el propio consentimiento de los mismos.
En cada caso, se recaban o pueden recabar los siguientes datos personales:
1. Nombre completo
2. Dirección completa
3. Correo electrónico
4. Número telefónico fijo y/o móvil
5. Sexo
6. Fecha de nacimiento
7. Estado civil Información que se manejará en virtud de la relación que se entable con usted, así como de las operaciones que se lleguen a manejar con motivo del giro comercial como usuario del Sitio Web del cual es responsable TRESSA CONSTRUNORTE.
En el Sitio Web se procesan pedidos y pagos, debido a la naturaleza de las actividades realizadas en dicho sitio, también se podrá recopilar datos personales sensibles como son:
1. Tarjeta de crédito
2. Nombre del titular
3. Número de tarjeta
4. Fecha de vigencia o expiración y código de seguridad (únicamente en casos de pago con tarjeta).
5. Asimismo, también se recaban o pueden recabar datos sobre el dispositivo conectado a internet, usado para acceder al Sitio Web, como puede ser la Dirección IP.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento que se le dará a sus datos personales tendrá como finalidad, en general, hacer posible el desarrollo integral de la relación particular que usted ha decidido entablar con TRESSA CONSTRUNORTE, de acuerdo a las políticas de dicha compañía, y a las disposiciones contractuales y legales aplicables. Cualquier tratamiento que se realicen de sus datos personales deberá encontrar justificación razonable en dicha finalidad general.
En lo particular, TRESSA CONSTRUNORTE utilizará sus datos personales para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el registro correspondiente:
1. La prestación de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, contactarle para pedir su opinión sobre los bienes, servicios o productos;
2. Prospección comercial;
3. Mercadotecnia o Publicitaria;
4. Procesar órdenes de compra, entrega de productos y/o para la gestión de servicios, el alta y/o baja y/o cambio de productos, notificar estatus de compra, envío de producto a su domicilio, facturación del servicio o cobranza, realizar investigaciones y monitoreo periódicos sobre su comportamiento crediticio e informar sobre la disponibilidad de servicio; soporte para completar alguna entrega o transacción que se haya realizado y satisfacción del servicio; incluyendo cualquier otra derivada o relacionada directamente con las finalidades antes mencionadas;
5. Para verificar o confirmar su identidad;
6. Para operar los productos que contrata con nosotros;
7. Ofrecimiento de promociones y descuentos; envío de información sobre nuevos productos, ofertas y publicidad; envío de comunicaciones comerciales y/o boletines informativos sobre sus productos y/o servicios; todo esto ya sea mediante correo convencional, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, notificaciones en el Sitio Web o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes; y
8. Generar información sobre ventas y realizar análisis estadísticos.
9. Dar respuesta a su solicitud, comentario, queja o duda que haya incluido en el espacio de comentarios o forma correspondiente en la página web.
Los datos que poseamos, recabamos o recabaremos de usted, serán los datos personales que usted nos proporcione voluntariamente, mediante el llenado de formatos en la página web, por medio de las cuales usted solicite cualquier producto o servicio y/o cualquier información específica o general, así como datos personales que pudiéramos recabar a través de cookies y otras tecnologías.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS POR LOS USUARIOS
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar TRESSA CONSTRUNORTE cualquier modificación de estos.
El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose TRESSA CONSTRUNORTE el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de TRESSA CONSTRUNORTE mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios, y ello con la finalidad de recibir información sobre productos de la empresa.
SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
TRESSA CONSTRUNORTE adopta diversas medidas de seguridad para resguardar los datos personales, tales como: restringir el acceso a sus bases de datos, tanto físicas, como electrónicas; establecer compromisos de confidencialidad respecto de toda la información a la que se tiene acceso por parte de las personas que prestan servicios a TRESSA CONSTRUNORTE con motivo de sus funciones; firma de convenios de confidencialidad con los proveedores; resguardar archivos bajo llave con acceso restringido; así como, celebrar contratos y acuerdos de confidencialidad y responsabilidad con terceros que manejan, en su caso, la información.
Además, se realizan campañas de actualización de datos a efecto de depurar las bases de datos y respetar el principio de calidad reflejado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
MECANISMOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO O PARA REVOCAR EL CONSENTIMENTO
En los casos que la ley lo autorice, usted podrá tener acceso a sus datos, o solicitar su rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, no ser objeto de decisiones individuales automatizados, o bien, oponerse al tratamiento total o parcial de sus datos y revocar el consentimiento previamente otorgado, de la siguiente manera:
En caso que desee ejercer alguno de los derechos contemplados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares deberá solicitar el formato único para el ejercicio de los Derechos y Revocación de Consentimiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@construnorte.mx
Dentro de los plazos que marca la ley y en dichos términos, TRESSA CONSTRUNORTE le comunicará la respuesta a su solicitud. En caso de ser necesario, podrá solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado, a efecto de estar en posibilidades de atender su solicitud de manera completa.
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
TRESSA CONSTRUNORTE se reserva el derecho de revisar su Aviso de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular este Aviso de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma.
No obstante, cualquier cambio en este aviso de privacidad, le será comunicado por los medios que sean razonables, así como mediante publicación en el Sitio Web, durante su vigencia de operación.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de TRESSA CONSTRUNORTE, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Aviso de Privacidad.
POLÍTICA DE COOKIES
Cuando usted utiliza o navega nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea podemos almacenar cookies en su navegador web. Otros sitios y servicios de terceros que usted visite pueden hacer lo mismo.
TRESSA CONSTRUNORTE informa, a través de la presente Política de Cookies, acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.
COMPARTIMOS CON USTED NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD EN APEGO A LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, ASÍ COMO AL REGLAMENTO DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES Y LOS LINEAMIENTOS EMITIDOS POR LA SECRETARÍA DE ECONOMÍA PARA EL CONTENIDO Y ALCANCES DE LOS AVISOS DE PRIVACIDAD EN COADYUVANCIA CON EL INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Fecha de última modificación: 14 de marzo de 2025